Вопрос-ответ : Счетчики и расходомеры
Задать вопрос| Вопрос | Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой лучше поставить тепловой счетчик Карат-компакт на поток или обратку? Как можно приобрести тепловой счетчик с вашего завода, минуя посредников находясь на Дальнем Востоке? И последний вопрос: какова цена одного счетчика, возможно ли скидка за опт, от какого кол-ва этот опт начинается (если есть, конечно)? Благодарю заранее за ответ. С уважением, Лариса. |
| Ответ | Уважаемая Лариса! Карат-компакт лучше устанавливать на обратку, это наиболее распространённое решение. По поводу закупок и скидок ваш вопрос переправлен в отдел продаж. Просим Вас сообщить свои контакты для обмена информацией с отделом продаж напрямую. |
| Вопрос | Хотим устанавливать общедомовой узел учета по теплу. Посоветуйте что лучше ВКТ-7 или СПТ-943.В чем плюсы и минусы того и другого. |
| Ответ | Из этих двух вычислителей лучшим является СПТ-943. Однако, СПТ-943 требует сетевого питания, а ВКТ-7 работает автономно. Предлагаю решение, которое ещё лучше этих двух. В этом году началось производство нового тепловычислителя ТВ7, который вобрал в себя все лучшие качества ранее изготавливаемых вычислителей и обладает рядом преимуществ. В том числе, ТВ7 может работать как автономно, так и от сети. ТВ7 имеет при этом меньшую цену. При вашей заинтересованности направим подробную информацию. |
| Вопрос | В водомере, в месте, где на фильтре стоит пробка(заглушка)с резьбой, возникла проблема с откручиванием этой пробки. Не идет ни в одну, ни в другую сторону.При том, что губки разводного ключа плотно обхватывают эту крышку. Посоветуйте ЧТО ДЕЛАТЬ? |
| Ответ | Водяной фильтр не такая уж дорогая вещь, чтобы из-за него тратить своё драгоценное время и нервы. Рекомендуем приобрести такой же новый. Затем демонтировать старый фильтр, а на его место установить новый. Этим самым Вы быстро решите проблему очистки фильтра. Затем, старый фильтр надо попробовать разобрать. Для этого закручивающуюся деталь надо зажать в тисках, а тело фильтра подвергнуть откручиванию газовым ключом. Если открутить удастся, прочистите его и соберите для повторного использования. Когда новый фильтр тоже забьётся, замените его старым очищенным. Два фильтра помогут вам жить проще. Если же фильтр при разборке сломается, просто выбросите его. |
| Вопрос | Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как быть если показания счетчика горячей воды расхода по прямой меньше, чем обратка. Может влияет диаметр труб? |
| Ответ | Уважаемая Альбина! Причин может быть несколько. Может быть выбрали счётчики со слишком большим пределом измерения, а измерения происходят в самой нижней части диапазона, где погрешность выше или вовсе не нормируется. Монтаж счётчика на обратной трубе возможно осуществлён не корректно (острые кромки вызывают завихрения или турбулентности, а прибор это воспринимает как более высокую скорость потока и, соответственно, больший расход. Может быть прибор редко зондирует поток, а разбор воды происходит короткими рывками и это вызывает дополнительную погрешность. Возможно что-то ещё. Лучше всего пригласить монтажников и попросить их разобраться в ситуации и поправить работу приборов. Успехов! |
| Вопрос | Подскажите пожалуйста можно ли счетчик "карат-компакт" ставить, как общедомовой или нет. С Уважением к Вам, Андрей. |
| Ответ | Уважаемый Андрей! Основное предназначение Карат-Компакт – квартирный теплосчётчик. Однако, ответ можно получить только у теплоснабжающей организации. Для этого запросите технические условия (ТУ) на установку общедомового теплосчётчика. Если по ТУ будет предусмотрена закрытая система с использованием одного расходомера (счётчика) и подходящий диаметр трубопровода будет 15 или 20 мм., использование Карат-Компакт принципиально возможно. Но, всё равно, его применение надо будет предварительно письменно согласовать с теплоснабжающей организацией. Успехов! |
| Вопрос | Купили 06.04.2012 года газовый счетчик. В 16 июня 2012 года он перестал работать (цифры на нем не крутятся). Могу ли я по гарантии в магазине сразу обменять или приобрести другой счетчик. Счетчик устанавливала специализированная организация. Возместит ли все работы по установке, опломбировке, снятию счетчика магазин если это завадской брак. |
| Ответ | Уважаемая Марина! Безусловно, неработающий счётчик газа магазин вам обязан заменить. Другое дело монтаж. Если к качеству монтажа претензий нет, скорее всего, за установку другого счётчика придётся опять платить. Газ опасен. Рекомендуем сначала обратиться в магазин с этим сообщением. Возможно, имеющаяся сервисная служба направит к Вам специалиста и он всё исправит на месте. В любом случае они подскажут, как поступить правильно, даже если счётчик надо будет снимать. |
| Вопрос | Подскажите, кто производитель таких приборов учета, как МЕТРАН 300 ПР, и ПРЕМ 32 D? Заранее спасибо! |
| Ответ | Уважаемый Руслан! Соответственно, МЕТРАН и ТЕПЛОКОМ. Если Вас интересуют именно электромагнитные расходомеры, рекомендуем новое поколение – Питрефлоу-РС, обладающие рядом преимуществ, в том числе не используется футеровка (самое слабое место). Питерфлоу – РС можно заказать у нас. Успехов! |
| Вопрос | Добрый день! Подскажите пожалуйста, на днях я купил новый электросчётчик - ЭНЕРГОМЕРА_CE 101., в замен старого, который признали негодным. Когда покупал его в магазине, то сказал им, что мне нужен самый простой, цифровой эл.счётчик (без наворотов: встроенных модемов, флешек, ИК-протов и всякой анологичной гадости).В магазине меня уверили что ЭНЕРГОМЕРА_CE 101 это тот самый счётчик который мне нужен: только считает, и всё! А, придя домой я увидел на этом счётчике ещё какой - то испытательный выход. Вопрос: что это за гадость такая, что он "пишет" этот выход, и кому передаёт! И можно - ли им воспользоваться в домашних условиях? если да, то как? Заранее спасибо за ответ! |
| Ответ | Уважаемый Максим! Испытательными выходами обычно называют чисто технологические выходы, используемые при изготовлении и периодической поверке. На него не надо обращать внимания. Успехов! |
| Вопрос | Ультразвуковой расходомер-счетчик UFM 005 можно ли поставить на минеральную воду, если да, то стоимость и условия доставки в г.Ярославль. |
| Ответ | Уважаемая Елена Владимировна! Расходомер-счётчик UFM-005 можно использовать для измерения расхода минеральной воды. Цена его зависит от диаметра условного прохода трубопровода. Диапазон цен таков: от 29500 руб. без НДС, тары и доставки на диаметры 20 – 200 мм и от 25500 руб. на диаметры свыше 200 мм до 1600 мм. Просьба сообщить необходимый диаметр трубопровода, указать расстояние между местом установки первичного преобразователя на трубопровод и местом установки электронного блока, указать какие необходимы выходные сигналы. Доставку мы можем организовать всеми известными способами. Наиболее популярна доставка ОАО Автотрейдинг, но можно Грузовозовым, Желдорэкспедицией, Почтой России и прочими перевозчиками. |
| Вопрос | Добрый день! Нам поменяли новый счётчик холодной воды, при всех закрытых кранах счётчик вращается по часовой стрелке то есть накручивает по 1,5 литру в час. Я обратилась в местную службу водоканала с просьбой замены счётчика, на что нам ответили, что возможно у нас в квартире где-то есть утечка у нас, все краны в порядке, нигде ничего не подтекает, мы живём на втором этаже, и если бы была утечка где-то в трубах, мы должны были бы залить соседей или стены должны были покрыться плесенью от постоянной утечки то есть вода не может испариться сама по себе. Счётчик нам всё же таки поменяли на такой же самый Sensus Residia D78. При закрытых кранах он также вращается по часовой стрелке, но когда я открыла кран он стал крутиться в обратную сторону, то есть его поставили наоборот, мы опять вызвали сантехника, он поставил его правильно. Ситуация всё та же: при закрытых кранах счётчик накручивает, нас уверяют, что это утечка где-то в стенах, но если это так, то почему когда счётчик был поставлен наоборот при закрытом кране он крутился по часовой стрелке, а при открытом он откручивался назад. Мы впервые столкнулиcь с такой ситуацией, раньше у нас никогда не было перерасхода воды и утечек, а счётчики нам меняют регулярно каждые 4 года. Подскажите в чём причина? Спасибо. |
| Ответ | Уважаемая Вика! Если Вы на 100% уверены в том, что утечек через счётчик нет, значит «самоход» счётчика вызван каким-либо другим фактором. Например, это может быть вибрация. Или счётчики именно этой марки имеют дефекты. Однако, попробуйте всё же перекрыть воду, вставив на выходе счётчика вместо прокладки заглушку. Если всё же была утечка, счёт прекратится. Утечки в стенах бывают, и обнаружить их очень не просто. Успехов! |