Вопрос-ответ: Счетчики и расходомеры
Энергосберегающая организация выставляет счет за разницу обьема теплоносителя на входе и выходе и обосновывает это как потерю воды (утечку) в системе отопления. Плюс к этому еще передает эти показания в водоснабжающую организацию которая нам выставляет счет на отвод сточных вод этого объема. Пример: разница в обьеме за месяц составляет 207куб. м. при dt11 градусов. Температура на входе (средняя за этот период) 57,9 на выходе 46,81 градуса. Правомерны ли их действия? Спасибо.
Уважаемый Леонид Алексеевич!
Вы описали совершенно необычную ситуацию. Если о потерях теплоносителя ещё можно рассуждать, то сведения об оплате «сточных вод» из отопления просто наглое жульничество со стороны водоснабжающей организации. Теперь разберём ситуацию подробнее.
1) любые средства измерения имеют погрешности измерения. Для систем отопления допустимым пределом таких отклонений является 4%, как в плюс, так и в минус. 207 куб. м. в месяц это сколько % от общего объёма прошедшего через ваш узел учёта теплоносителя? Если 4% или менее, то применяемые к вам меры являются незаконными, если же 207 куб. м. это белее 4%, тогда это предмет спора о правильности показаний приборов.
2) возможно действительно в системе отопления вашего дома имеется утечка. Например, в подвале. Рекомендуем проверить все коммуникации. И лучше сделать это в присутствии представителя теплоснабжающей организации и составить Протокол обследования. Если утечки имеются, их надо будет устранить.
3) если имеется такая техническая возможность, поменяйте местами счётчики на трубах подачи и «обратки», тогда ситуация сменится на противоположную.
4) что касается сточных вод, для начала сообщите водоснабжающей организации, что система отопления никак не связана с канализацией. Если имеются утечки, они происходят непосредственно в грунт, поэтому требование оплаты просто нелепы и не правомочны. Кроме того, сообщите им, что если они настаивают, решение проблемы будет перенесено в судебные органы.
Успехов Вам!